acolhimento, empatia e cuidado além da escuta
A qualidade do atendimento à população é cotidianamente construída por muitas mãos e por muitos ouvidos. Neste sábado (16), celebra-se o Dia Nacional do Ouvidor, profissional apto a receber, intermediar e encaminhar as manifestações da população, incluindo reclamações, sugestões, elogios, denúncias e solicitações em geral.
Na Prefeitura Municipal de João Pessoa, o cidadão conta com o serviço de Ouvidoria através da Secretaria Executiva da Transparência Pública, vinculado à Controladoria Geral do Município. Apenas este ano, 750 demandas foram registradas, dessas 522 já foram resolvidas, representando 80% de resolubilidade, e mais 228 estão em tratamento. Como forma de ficar cada vez mais próximo ao cidadão, existe o serviço de Ouvidoria via atendimento de WhatsApp (98841-9383).
O controlador geral do Município, Diego Fabrício Albuquerque, ressaltou que o ouvidor é o elo entre a população e a gestão municipal. “Através desse profissional torna-se possível consolidar políticas alinhadas à necessidade e ao interesse público. Então, hoje é dia de festejar e parabenizar esse profissional que realiza uma escuta ativa e atenta à necessidade do cidadão”, disse.
Assim como o controlador, o secretário de Transparência Pública e ouvidor geral do Município, Lucas Henriques de Melo, destacou que “O ouvidor representa a voz do cidadão para os gestores e os tomadores de decisão. São pessoas qualificadas para acolher. Isso impacta positivamente o serviço prestado. Mais do que demandas quantitativas, focamos nosso trabalho em respostas qualitativas”, explica.
Respaldada pela própria experiência, a ouvidora, Alcilene Figueiredo, elenca os atributos indispensáveis a uma boa atuação. “Existe um perfil característico à categoria. As manifestações das pessoas são a nossa razão de existir enquanto setor. Saber ouvi-las e encaminhá-las adequadamente exige boa capacidade de articulação, de comunicação e de resolutividade”, avalia.
Ouvidoria – Os usuários ainda dispõem de atendimento presencial, e-mail ([email protected]) e WhatsApp (98841-9383) para o encaminhamento de denúncias, sugestões e também elogios ao trabalho desenvolvido pela gestão municipal. A Ouvidoria Geral fica localizada no Paço Municipal, Praça Pedro Américo, 70 / 1º andar – Centro. Telefone: 3218-6167.
bay of kotor real estate Montenegro realestate
Reliable HVAC Repair Services https://serviceorangecounty.com stay comfortable year-round with our professional HVAC repair services. Our experienced team is dedicated to diagnosing and resolving heating, cooling, and ventilation issues quickly and effectively.
Swap.cloud https://swap.cloud is a licensed cryptocurrency exchange service based in Luxembourg. It offers fully automated, instant swaps between cryptocurrencies with no KYC requirements, ensuring speed and privacy. The platform is designed for users seeking seamless, secure, and hassle-free transactions.
soap2day premieres soap2day adventures for kids
купить межкомнатные двери купить двери спб
Plinko se ha convertido https://medium.com/@kostumchik.kiev.ua/todo-sobre-el-juego-de-plinko-en-m%C3%A9xico-instrucciones-demos-opiniones-y-m%C3%A1s-d1fde2d99338 en una de las opciones favoritas de los jugadores de casinos en Mexico. Conocido por su simplicidad y gran potencial de ganancias, este adictivo juego ahora cuenta con una plataforma oficial en Mexico.
Онлайн-журнал о строительстве https://zip.org.ua практичные советы, современные технологии, тренды дизайна и архитектуры. Всё о строительных материалах, ремонте, благоустройстве и инновациях в одной удобной платформе.
онлайн казино на деньги рейтинг с выводом рейтинг казино на реальные деньги
Рейтинг лучших онлайн-казино https://lastdepcasino.ru с быстрыми выплатами и честной игрой. Подробные обзоры, бонусы для новых игроков и актуальные акции.
Pet Grooming Supplies https://petluxe.life
Ваш гид в мире автомобилей https://clothes-outletstore.com тест-драйвы, советы по ремонту и последние тенденции индустрии.
Автомобильный журнал https://automobile.kyiv.ua с фокусом на практичность. Ремонт, уход за авто, обзор технологий и советы по эксплуатации.
Всё о машинах https://avtomobilist.kyiv.ua тест-драйвы, сравнения моделей, авто новости, советы по ремонту и уходу.
Авто журнал https://avtonews.kyiv.ua новости автопрома, сравнения моделей, тест-драйвы, советы по ремонту и уходу.
Всё о машинах https://black-star.com.ua авто новости, тест-драйвы, обзоры моделей, рейтинги, инструкции по обслуживанию и ремонту.
Авто портал https://autonovosti.kyiv.ua актуальные новости, обзоры авто, тест-драйвы, инструкции по ремонту и тюнингу. Минимум текста, максимум полезной информации.
Всё о самогоноварении https://brewsugar.ru на одном сайте: от истории напитка до современных технологий перегонки.
Всё об авто https://road.kyiv.ua в одном месте: новости, тест-драйвы, сравнения, характеристики, ремонт и уход. Автомобильный онлайн-журнал — ваш эксперт в мире машин.
Место для общения на любые темы https://xn--9i1b12ab68a.com/ актуальные вопросы, обмен опытом, интересные дискуссии. Здесь найдётся тема для каждого.
Перевозка товаров из Китая https://chinaex.ru в Россию под ключ: авиа, море, автотранспорт. Гарантия сроков и сохранности груза.
Женский портал https://abuki.info мода, красота, здоровье, семья, карьера. Советы, тренды, лайфхаки, рецепты и всё, что важно для современных женщин.
Автомобильный онлайн-журнал https://simpsonsua.com.ua предлагает свежие новости, обзоры авто, тест-драйвы, рейтинги и полезные советы для водителей.
Мода, здоровье, красота https://gratransymas.com семья, кулинария, карьера. Женский портал — полезные советы и свежие идеи для каждой.
Познавательный портал для детей https://detiwki.com.ua обучающие материалы, интересные факты, научные эксперименты, игры и задания для развития кругозора.
Женский онлайн-журнал https://womanfashion.com.ua секреты красоты, модные тренды, здоровье, отношения, семья, кулинария и карьера. Всё, что важно и интересно.
Discover the latest game codes https://pocket-codes.com detailed guides, and expertly crafted tier lists to enhance your gaming experience. Unlock rewards, master strategies, and dominate every level with our curated content. Perfect for gamers seeking an edge!
стильная офисная мебель офисная мебель купить интернет магазин
Женский онлайн-журнал https://stylewoman.kyiv.ua стиль, уход, здоровье, отношения, семья, кулинарные рецепты, психология и карьера.
Туристический портал https://aliana.com.ua лучшие маршруты, путеводители, советы путешественникам, обзоры отелей.
дорогая офисная мебель https://ковка116.рф
Всё о туризме https://atrium.if.ua маршруты, путеводители, советы по отдыху, обзор отелей и лайфхаки. Туристический портал — ваш помощник в путешествиях.
Всё для путешествий https://cmc.com.ua уникальные маршруты, гиды по городам, актуальные акции на туры и полезные статьи для туристов.
Статьи о путешествиях https://deluxtour.com.ua гиды по направлениям, лайфхаки для отдыха, советы по сбору багажа и туристические обзоры.
Путешествия по Греции https://cpcfpu.org.ua лучшие курорты, гиды по островам, экскурсии, пляжи и советы по планированию отпуска.
Туристический журнал https://elnik.kiev.ua свежие идеи для путешествий, обзоры курортов, гиды по городам, советы для самостоятельных поездок и туристические новости.
Туристический портал https://feokurort.com.ua необычные маршруты, вдохновляющие истории, секреты бюджетных путешествий, советы по визам и топовые направления для отдыха.
Статьи о туризме и путешествиях https://inhotel.com.ua маршруты, гиды по достопримечательностям, советы по планированию поездок, рекомендации по отелям и лайфхаки для туристов.
Гиды по странам https://hotel-atlantika.com.ua экскурсии по городам, советы по выбору жилья и маршрутов. Туристический журнал — всё для комфортного и яркого путешествия.
Комплексный ремонт квартир https://anti-orange.com.ua и домов от Студии ремонта. Полный цикл работ: от дизайна до финишной отделки.
Строительная компания https://as-el.com.ua выполняем строительство жилых и коммерческих объектов под ключ. Полный цикл: проектирование, согласование, строительство и отделка.
На строительном портале https://avian.org.ua вы найдете всё: от пошаговых инструкций до списка лучших подрядчиков. Помогаем реализовать проекты любой сложности быстро и удобно.
Строительный портал https://ateku.org.ua ваш гид в мире строительства и ремонта. Полезные статьи, обзоры материалов, советы по выбору подрядчиков и идеи дизайна.
Портал по ремонту https://azst.com.ua всё для вашего ремонта: подбор подрядчиков, советы по выбору материалов, готовые решения для интерьера и проверенные рекомендации.
Всё о ремонте на одном сайте https://comart.com.ua Портал по ремонту предлагает обзоры материалов, рейтинги специалистов, советы экспертов и примеры готовых проектов для вдохновения.
Журнал по ремонту https://domtut.com.ua и строительству – советы, идеи и обзоры. Узнайте о трендах, изучите технологии и воплотите свои строительные или дизайнерские задумки легко и эффективно.
Портал о ремонте https://eeu-a.kiev.ua всё для тех, кто ремонтирует: пошаговые инструкции, идеи дизайна, обзор материалов и подбор подрядчиков.
Журнал по ремонту и строительству https://diasoft.kiev.ua гид по современным тенденциям. Полезные статьи, лайфхаки, инструкции и обзор решений для дома и офиса.
Новости технологий https://helikon.com.ua все о последних IT-разработках, гаджетах и научных открытиях. Свежие обзоры, аналитика и тренды высоких технологий.
проведение оценки профессиональных рисков на предприятии Москва услуги по оценке профессиональных рисков Москва
Строительный онлайн журнал https://inter-biz.com.ua руководства по проектам любой сложности. Советы экспертов, подбор материалов, идеи дизайна и новинки рынка.
Строительные технологии https://ibss.org.ua новейшие разработки и решения в строительной сфере. Материалы, оборудование, инновации и тренды для профессионалов и застройщиков.
Сайт о строительстве и ремонте https://hydromech.kiev.ua полезные советы, инструкции, обзоры материалов и технологий. Все этапы: от фундамента до отделки.
Все о строительстве и ремонте https://kennan.kiev.ua практичные рекомендации, идеи интерьеров, новинки рынка и советы профессионалов.
Дизайн интерьера и территории https://lbook.com.ua идеи оформления жилых и коммерческих пространств. Современные тренды, советы экспертов и решения для создания стильного и функционального пространства.
Асфальтирование и ремонт дорог https://mia.km.ua информация о технологиях укладки асфальта, методах ремонта покрытий и современных материалах.
Kompaktni zarizeni https://mikrosluchatko-cena.cz poskytuje spolehlivy prenos, pevny, nenapadny design a pohodlne se nosi v kazde situaci.
Онлайн-журнал о строительстве https://mts-slil.info свежие новости, обзоры инноваций, рекомендации по ремонту и строительству.
Сайт про ремонт https://odessajs.org.ua полезные советы, инструкции, подбор материалов и идеи дизайна. Всё, что нужно для качественного и продуманного ремонта любого помещения.
Мастерская креативных идей https://rusproekt.org пространство для творчества и инноваций. Уникальные решения для дизайна, декора и проектов любого масштаба.
Онлайн журнал о ремонте https://prezent-house.com.ua статьи, лайфхаки и решения для всех этапов ремонта: от планирования до отделки. Практичные рекомендации и идеи для вашего дома.
Журнал о строительстве и ремонте https://selma.com.ua советы экспертов, обзор материалов, тренды в интерьере и готовые решения для качественного ремонта вашего дома или офиса.
Портал о ремонте https://rvps.kiev.ua практичные рекомендации, дизайн-идеи, современные технологии и инструкции для успешного ремонта любого уровня сложно
Сайт о дизайне интерьера и территории https://sinega.com.ua тренды в дизайне помещений и благоустройстве территорий.
Информационный портал о ремонте https://sevgr.org.ua практичные советы, проверенные методики и новинки рынка. Помощь в планировании, выборе подрядчиков и создании идеального пространства.
Портал об архитектуре https://solution-ltd.com.ua информация о культовых проектах, новые технологии строительства, эстетика пространств и актуальные решения для городов и частных
Архитектурный портал https://skol.if.ua новости архитектуры, современные проекты, градостроительные решения и обзоры мировых трендов.
Информационный портал о ремонте https://stinol.com.ua практичные советы, проверенные методики и новинки рынка. Помощь в планировании, выборе подрядчиков и создании идеального пространства.
Гид по ремонту https://techproduct.com.ua идеи и советы для самостоятельного ремонта: экономичные решения, готовые проекты, обзоры материалов и дизайнерские лайфхаки.
Журнал про строительство и ремонт https://ukrainianpages.com.ua профессиональные статьи о ремонте любой сложности. Как оптимизировать расходы, найти подрядчиков и добиться идеального результата.
Find the best no deposit bonus casino canada 2025 offers! Explore top-rated casinos with free spins and bonus cash for new players. Start playing without risking your funds.
Автодоставка из Китая https://china-top.ru быстрая и надежная транспортировка товаров. Полный цикл: от оформления документов до доставки на склад клиента.
Смотреть индийские фильмы онлайн https://kinoindia.tv подборка лучших фильмов с уникальным колоритом. Бесплатный доступ и ежедневное обновление каталога.
Журнал про строительство и ремонт https://ukrainianpages.com.ua профессиональные статьи о ремонте любой сложности. Как оптимизировать расходы, найти подрядчиков и добиться идеального результата.
Shop around for cheap prices on neurontin pills at the lowest prices
Назальный спрей Silver Ugleron надежная защита вашего дыхания. Активный углерод и ионы серебра очищают носовые ходы, увлажняют слизистую и помогают бороться с бактериями.
Free Online Games playgama.com your gateway to a world of free online entertainment! Explore a vast collection of games, from puzzles and card games to action and arcade classics. Play instantly on any device without registration or downloads
шары готовые шарики доставка за час
цены на шары заказать шары
карта техосмотра техосмотр авто
Купить уникальный сувенир в Москве https://podarki-suveniry-vip.ru
тинькофф платинум отзывы карта тинькофф платинум
Летайте выгодно с Pegasus Airlines предлагаем доступные билеты, удобные маршруты и современный сервис. Внутренние и международные рейсы для комфортных путешествий.
Оценка профессиональных рисков https://ocenka-riskov-msk.ru комплексная услуга для выявления, анализа и снижения угроз на рабочем месте.
Is there a way to compare celebrex for fibromyalgia . Get one now!
Наши кружевной бюстгальтер предлагают идеальное сочетание стиля и комфорта. Выберите бюстгальтер без косточек для мягкой поддержки или кружевной бюстгальтер для романтичного образа. Для будущих мам подойдут бюстгальтеры для беременных и бюстгальтеры для кормления. Обратите внимание на бюстгальтер с пуш-ап для эффекта увеличения груди и комфортные бюстгальтеры для повседневного ношения.
Some can i take advil and indomethacin locally, why should I have to shop online?
sexkontakte wien sex in wien privat
Предлагаем стекла для спецтехники https://steklo-ufa.ru любых типов и размеров. Прочные, устойчивые к ударам и погодным условиям материалы.
Производство шпона в Москве https://shpon-massiv.ru качественный шпон из натурального дерева для мебели, дверей и отделки. Широкий выбор пород, гибкие размеры и выгодные цены.
Инженерные изыскания в Москве https://geology-kaluga.ru точные исследования для строительства и проектирования. Геологические, гидрологические, экологические и геодезические работы для строительства.
Геосинтетические материалы https://geobentomat.ru надежное решение для строительства и укрепления грунтов. Геотекстиль, георешетки, геомембраны и другие материалы для дренажа, армирования и защиты конструкций.
Torlab.net https://torlab.net новый торрент-трекер для поиска и обмена файлами! Здесь вы найдете фильмы, игры, музыку, софт и многое другое. Быстрая скорость загрузки, удобный интерфейс и активное сообщество. Подключайтесь, делитесь, скачивайте — ваш доступ к миру качественного контента!
Доставка дизельного топлива https://neftegazlogistic.ru в Москве – оперативно и качественно! Поставляем ДТ для автотранспорта, строительной и спецтехники. Гарантия чистоты топлива, выгодные цены и быстрая доставка прямо на объект.
https://rxguides.net/codes Unlock the latest Roblox codes for exclusive rewards and boosts! Stay updated with fresh codes to enhance your gameplay and level up faster. Don’t miss out on special items and bonuses to get ahead in your favorite Roblox games!
want to attract more customers on amazon? this tutorial simplifies how to make an amazon storefront. build a unique and engaging page in no time!
bilan o’yin-kulgi dunyosiga xush kelibsiz 1 win! 1000 dan ortiq o’yinlar, jonli dilerlar, sport va e-sport bir joyda. Saxiy bonuslar, tezkor depozitlar va qulay pul olish. O’ynang, g’alaba qozoning va yangi his-tuyg’ularga qayting!
Discover the best game codes https://rxguides.net in-depth guides, and updated tier lists for your favorite games! Unlock exclusive rewards, master gameplay strategies, and find the top characters or items to dominate the competition.
дивитися фільми онлайн без реєстрації дивитися фільми онлайн безкоштовно без реєстрації
дивитися фільми онлайн без реклами uakino.pl
The sites offer information about the drug and price of buy generic lioresal tablets pills. Compare prices to save
фільм реклама дивитись онлайн фільми 2024 дивитися онлайн
Online casinos taya365 login are thousands of slots, live games, profitable promotions and instant wins. Try your luck in a comfortable and safe environment, enjoying the excitement at any time and from any device.
Откройте для себя инновации с samsung широкий выбор смартфонов, планшетов, телевизоров и бытовой техники. Выгодные цены, гарантия качества и быстрая доставка. Закажите оригинальную продукцию Samsung прямо сейчас и наслаждайтесь технологиями будущего!
shared yacht tour dubai https://boat-dubai-rent.com
dubai catamaran cruise https://boat-dubai-rent.com
Самые актуальные новости Украины https://2news.com.ua/ политика, экономика, общество и культура. Только проверенные факты и оперативная подача информации.
Discover the latest codes for mobile games https://game-zoom.ru exclusive codes for Roblox, and detailed guides for games. Stay ahead in your favorite titles with tips, tricks, and rewards to enhance your gaming experience!
Практическое руководство Коновалова https://olsi.ru упражнения и советы для восстановления и укрепления здоровья.
Анализируйте поведение своей аудитории https://bs2site2.net находите точки роста и повышайте конверсии сайта. Поможем вам сделать ваш бизнес эффективнее и увеличить доход.
С помощью платформы https://bc2best.in вы получите доступ к инновационным инструментам, которые помогут преуспеть в онлайн-продвижении. Управление проектами, оптимизация SEO и аналитика — все это доступно на bs2site.